Pogoji poslovanja

1. Splošno
Ti splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju: Pogoji) urejajo delovanje spletne strani https://www.golifetravel.com/, pogoje uporabe, pravice in obveznosti uporabnikov ter ponudnika storitev.
Ponudnik storitev je družba GoGlamPink (v nadaljevanju: Ponudnik).

2. Storitve
Ponudnik nudi prevozniške in potovalne storitve na območju Republike Slovenije. Vse storitve so opisane na spletni strani, kjer je navedeno tudi, kaj posamezna storitev vključuje.

3. Naročanje storitev

• • Stranka lahko naroči storitev prek spletne strani, e-pošte ali telefonskega kontakta.

• • Ob naročilu mora stranka navesti točne podatke (ime, priimek, kontakt, relacija, datum potovanja).

• • Ponudnik si pridržuje pravico do zavrnitve naročila v primeru napačnih ali nepopolnih podatkov.

4. Cene in plačila

• • Vse cene so navedene v evrih (EUR) in vključujejo DDV, razen če ni drugače navedeno.

• • Plačilo je možno po predračunu, z nakazilom na TRR ali preko dogovorjenih plačilnih metod.

• • Storitev je opravljena šele po prejemu celotnega plačila, razen če je dogovorjeno drugače.

5. Odpoved in vračila

• • Stranka lahko odpove storitev najkasneje 48 ur pred dogovorjenim odhodom brez dodatnih stroškov.

• • Če je odpoved poslana manj kot 48 ur pred storitvijo, ima Ponudnik pravico zaračunati 50 % vrednosti storitve.

• • V primeru neudeležbe brez odpovedi se zaračuna celoten znesek storitve.

6. Odgovornost ponudnika

• • Ponudnik je odgovoren za varno in strokovno izvedbo prevozov.

• • Ponudnik ne odgovarja za zamude, povzročene zaradi višje sile (nesreče, vremenske razmere, prometni zastoji ipd.).

7. Varstvo osebnih podatkov (GDPR)

• • Ponudnik varuje osebne podatke v skladu z zakonodajo (GDPR in ZVOP-2).

• • Zbirajo se le podatki, potrebni za izvedbo storitev (ime, kontakt, naslov, plačilni podatki).

• • Podatki se hranijo izključno za namen izvedbe naročil in računovodskih obveznosti ter se ne posredujejo tretjim osebam brez privolitve.

• • Stranka ima pravico zahtevati vpogled, popravek ali izbris svojih podatkov kadarkoli.

8. Pritožbe in reševanje sporov

• • Stranka lahko pritožbo odda pisno na e-naslov: [vstavi kontakt].

• • Ponudnik si prizadeva rešiti spore sporazumno. Če dogovor ni mogoč, je za reševanje pristojno sodišče v [vstavi kraj].

9. Končne določbe

• • Ti Pogoji začnejo veljati z dnem objave na spletni strani.

• • Ponudnik si pridržuje pravico do sprememb pogojev, pri čemer so vse spremembe objavljene na spletni strani in začnejo veljati z dnem objave.